Service

Unser Kundenservice

Unsere gut ausgebildeten Mitarbeiter wickeln Ihre Buchung schnell, sicher, kompetent
und zuverlässig ab und beantworten auch gerne eventuelle Fragen am Telefon.

Die jeweiligen Reiseunterlagen werden Ihnen direkt vom Veranstalter per Post oder Mail
zugesendet oder bei ganz kurzfristigen Buchungen am Flughafen für Sie hinterlegt.
Details dazu erhalten Sie nach getätigter Buchung.

Die Zahlungsart Ihrer Reise ersehen Sie in dem jeweiligen Buchungsformular.
Diese richtet sich nach Veranstalter und Buchungsdatum.

Auf Wunsch rufen wir Sie auch gerne nach Ihrer erfolgreichen Online-Buchung
so schnell wie möglich zurück (Rückruf innerhalb unserer Geschäftszeiten
Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 10.00 bis 14.00 Uhr),
um mit Ihnen die weiteren Details der Reiseabwicklung wie Zahlungsweise, Zustellung
der Reiseunterlagen oder Sonstiges persönlich zu besprechen.

Anschließend erhalten Sie eine verbindliche Buchungsbestätigung per Mail, Fax oder Post.

Das Team von Adults-hotel.de/Willst-Du-weg.de wünscht Ihnen viel Spaß beim Buchen!

 

Kurzanleitung: In 4 Schritten zur Reisebuchung!
1. Geben Sie bitte die Zahl der mitreisenden Personen an und gegebenenfalls noch weitere
Suchkriterien für Ihren Urlaub.
2. Suchen Sie nun ein Reiseangebot nach Zielgebiet und Abflughafen aus.
3. Wählen Sie Ihre gewünschte Reise aus der Angebotsliste aus.
4. Jetzt können Sie das Adressformular ausfüllen und das ausgewählte Angebot
per Mausklick verbindlich “buchen”.

Dir jeweilige Zahlungsart und alle weiteren Details zu Ihrer Buchung
Erfahren Sie in Ihrem Buchungsformular.
Auf Wunsch wird Sie ein freundlicher Kundenberater unseres Reisebüros zurückrufen, um Details wie Zahlungsweise, Zustellung Ihrer Reisedokumente und Tickets zu klären.

Richtigkeit der Angaben:

Wir überprüfen regelmässig die Angaben und Beschreibungen der einzelnen Hotels auf Aktualität.
Die Hotelbeschreibungen liegen jedoch in der Verantwortung der jeweiligen Reiseveranstalter.

Die Angaben zur Altersbegrenzung in den einzelnen Hotels sind den jeweils aktuellen Hotelbeschreibungen der Reiseveranstalter entnommen.

Ebenfalls kann es vorkommen, daß ein Hotel sich neu als kinderfreies Hotel definiert und die Beschreibung eines Reiseveranstalters noch nicht oder nicht mehr auf dem neuesten Stand ist.

Wir können deswegen keine Gewähr für die Korrektheit dieser Angaben übernehmen. Wenn Sie Unstimmigkeiten entdecken, freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen.